What is Electronic Commerce?

什麼是電子商務?

電子商務(Electronic Commerce,簡稱e-commerce)是一種通過網際網路進行的購買和銷售活動。牠們可以讓消費者在任何時間、任何地方進行購買,而不需要到店面或其他實體場所。

電子商務的發展是由於Internet 的普及和技術的進步,特別是在1990年代中期以後,牠們開始快速地成長。現在,電子商務已經成為了全球化的一個重要部分,並且牠們還在不斷地演進和改善。

電子商務可以分為三種主要類型:B2C(Business-to-Consumer)、B2B(Business-to-Business)和C2C(Consumer-to-Consumer)。其中,B2C 是指企業向消費者進行銷售,而 B2B 是指企業之間的交易。C2C 則是指個人之間的交易。

在電子商務中,消費者可以通過網際網路購買商品或服務,並且還可以進行付款和追蹤訂單。在這個過程中,消費者的信息將被儲存到資料庫中,以便於後續的交易和服務。同時,企業也可以通過電子商務來獲取更多的客戶資訊和分析他們的購買習慣。

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